Gemeindeberatung/Organisationsentwicklung versteht sich als  theologisch und sozialwissenschaftlich reflektierte Umsetzung der Organisationsentwicklung - und anderer Beratungsansätze - auf kirchliche Strukturen.
Sie nimmt Gemeinden, Kirchenkreise, kirchliche und diakonische Einrichtungen als Organisationen wahr. Menschen, Aufgaben und Institutionen bilden ein komplexes Beziehungsgefüge, zusammen mit Überzeugungen, Zuordnungen und Verhaltensweisen.
Gemeindeberatung/Organisationsentwicklung hat das Ziel, Veränderungen mit ihren schöpferischen Möglichkeiten zu nutzen und daraus mit den Betroffenen einen die Entwicklung fördernden Prozess zu gestalten.
Die Dienststelle "Gemeindeberatung/Organisationsentwicklung" besteht seit rund acht Jahren als Einrichtung der Evangelischen Kirche im Rheinland; das Konzept der Gemeindeberatung / Organisationsentwicklung wird im Rheinland seit 35 Jahren weiterentwickelt.
Die Arbeit der Dienststelle wird begleitet von einem Fachbeirat. Sie ist orientiert an den Richtlinien, die von der Kirchenleitung 2000 beschlossen wurden.