Werkstudent*in IT Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)


Stellenart: Stelle für Fachkräfte
Arbeitsort: Düsseldorfer Straße 31, 40822 Mettmann (Nordrhein-Westfalen)
Umfang: Teilzeit
Diensteintritt: 05. Juni 2023
Befristet bis: unbefristet
Voraussetzung: Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.

Der Evangelische Verwaltungsverband Mettmann-Niederberg (EVMN) betreut zwei Kirchenkreise und 20 Kirchengemeinden mit ca. 100.000 Gemeindegliedern. Er berät die Kirchenkreise und die Kirchengemeinden, führt die Amtsgeschäfte für die Themen Finanzen, Personal, Immobilien und Friedhofsangelegenheiten. Das Sachgebiet IT betreut neben den Kirchenkreisen und den Kirchengemeinden auch die Kindertagesstätten zweier Kita-Verbünde in den Kirchenkreisen Mettmann und Niederberg. Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Velbert oder Mettmann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Aufgabenbeschreibung

Werkstudent*in IT Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d) (20 Wochenstunden / Teilzeit) WAS DU BEWEGST • Du bietest unseren Mitarbeitenden und Fachabteilungen serviceorientierten, telefonischen und persönlichen Support im 1st und 2nd Level bei allen Fragen rund um IT und Telefonie. • Du dokumentierst und selektierst Supportanfragen.. • Zu Deinen weiteren Aufgaben gehören die Analyse von Fehlern und das Erkennen und Beheben von Störungen und Problemen.

Voraussetzungen

WAS DU MITBRINGST • Du absolvierst gerade ein Studium an einer Fachhochschule oder Universität. • Du hast Erfahrungen im Bereich Bürokommunikation (Installation von Windows und anderer Software, PC-Konfiguration etc.), kannst ein Netzwerk einrichten (Einrichtung von Druckern, IP-Telefonie, Patchen von Leitungen), kennst Dich mit aktueller Hardware aus und hast erweiterte Anwender-Kenntnisse in Microsoft-Office-Produkten. • Du hast gute kommunikative Fähigkeiten und arbeitest gewissenhaft und zügig. • Du besitzt analytisches Denkvermögen und bist beharrlich, wenn es um das Lösen von Problemen geht.

Wir bieten

WAS DU BEKOMMST • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Entgelt nach BAT-KF, bis zu 30 Tage Jahresurlaub • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge • Flexible Arbeitszeit im Gleitzeitmodell; arbeiten im Homeoffice ist teilweise möglich • Förderung durch Weiterbildung • Aktive Mitarbeitervertreter*innen, die sich für die Belange jedes Einzelnen einsetzen • Gesundheitsmanagement in Zusammenarbeit mit der AOK, Job-Rad • Einen modernen Arbeitsplatz in ansprechendem Büroraum • Eine herzliche Arbeitsatmosphäre und tolle Kolleg*innen, die Dir den Einstieg leicht machen. BEWIRB DICH JETZT UND NUTZE DEINE CHANCE! Weitere Auskünfte zu der Stelle erteilt Ihnen gerne die stellvertretende Geschäftsleitung, Frau Helen Hess unter Tel.: 02051 / 9654-12. Ihre Bewerbungsunterlagen reichen Sie bitte bis .2023 als PDF Datei per E-Mail mit Angabe „Stelle Werkstudent*in“ a folgende Adresse: bewerbungen.evmn@ekir.de ein. Auf unserer Homepage https://evmn.ekir.de/ finden Sie zusätzliche Informationen über unsere Organisation.

Arbeitgeber

Ev. Verwaltungsverband Mettmann-Niederberg
Düsseldorfer Straße 31
40822 Mettmann
Deutschland

Kontakt

Frau Helen Hess
E-Mail:

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